判斷題各級行要建立健全大堂經(jīng)理考核制度,合理設(shè)置考核內(nèi)容,有效運用考核結(jié)果。

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最新試題

每日“三巡檢”,重點巡查智能機具等設(shè)備是否運行正常,是否存在非法裝置、非法張貼物,家具物品、天花板飾物、地面等是否存在安全隱患,電視投屏功能是否關(guān)閉等。

題型:判斷題

營業(yè)日開始前,設(shè)備維護(hù)員開啟超級柜臺,登錄后臺管理清機界面,進(jìn)行前端設(shè)備檢測,檢查銀行卡、K寶清點結(jié)果和設(shè)備日初狀態(tài)。

題型:判斷題

現(xiàn)場營銷業(yè)務(wù)辦理中,前端服務(wù)員可以代客戶輸入密碼等個人信息。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場所有區(qū)域必須按照原有設(shè)計功能使用,不得將營業(yè)場所挪作他用。

題型:判斷題

集中辦公區(qū)標(biāo)配辦公電腦,供網(wǎng)點負(fù)責(zé)人和員工處理日常公務(wù),同時按照多人共享的原則,標(biāo)配打印機、掃描儀、辦公電話以及必需的其他辦公設(shè)備。

題型:判斷題

前端服務(wù)員實時檢查業(yè)務(wù)處理情況,確保業(yè)務(wù)操作規(guī)范,出現(xiàn)異常及時檢查和報告。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場不得違規(guī)出租、出借營業(yè)場所,嚴(yán)防他人利用農(nóng)行營業(yè)場所從事非法活動。

題型:判斷題

超級柜臺停用后不需要在系統(tǒng)中刪除設(shè)備相關(guān)信息。

題型:判斷題

柜面經(jīng)理參與大堂經(jīng)理綜合排班的,應(yīng)做好交接,且不可履行綜合操作類職責(zé)。

題型:判斷題

網(wǎng)點現(xiàn)場柜口設(shè)置時,原則上可根據(jù)營業(yè)網(wǎng)點可辦理業(yè)務(wù)的現(xiàn)場分區(qū)的客戶結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)類型以及各項業(yè)務(wù)發(fā)生頻次等,核定柜口數(shù)量。實際柜口數(shù)量按照核定數(shù)量和人員配置孰高確定。

題型:判斷題