多項(xiàng)選擇題金融柜員及時(shí)轉(zhuǎn)是將客戶的意向信息()填寫到轉(zhuǎn)介卡,禮貌呼叫理財(cái)經(jīng)理,雙向介紹,遞送轉(zhuǎn)介卡。

A.需求
B.金額
C.他行到期時(shí)間
D.職業(yè)


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1.多項(xiàng)選擇題理財(cái)經(jīng)理營銷售話術(shù)中聊現(xiàn)狀其目的是()。

A.獲得關(guān)鍵性資料而又不使客戶失去興趣。
B.痛點(diǎn)挖掘,發(fā)掘客戶隱藏性需求,引發(fā)客戶正視困難的存在。
C.搜集客戶信息,設(shè)定與客戶對(duì)話方向,找尋提問進(jìn)一步問題的機(jī)會(huì)。
D.將客戶的注意力由問題點(diǎn)轉(zhuǎn)移到問題所帶來的后果,加深問題對(duì)客戶造成的困擾,營造理財(cái)經(jīng)理對(duì)客戶問題的關(guān)切。

2.多項(xiàng)選擇題關(guān)于電訪時(shí)間說法正確的是()。

A.營業(yè)廳有客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)抽空電訪
B.每天日終后集中電訪
C.定期到期“731”電訪,即到期前7天、3天、1天進(jìn)行電話提醒、邀約到網(wǎng)點(diǎn)辦理
D.新客戶采取“2+2”電訪,即開戶2周后、首次電訪2周后進(jìn)行電訪維護(hù)

3.多項(xiàng)選擇題營銷人員進(jìn)入價(jià)值提升系統(tǒng),雙擊任一目標(biāo)客戶可查看該客戶的(),邊查看邊精準(zhǔn)營銷。

A.基本信息
B.資產(chǎn)信息
C.客戶資產(chǎn)價(jià)值分析
D.客戶業(yè)務(wù)加辦情況
E.前期維護(hù)記錄

4.多項(xiàng)選擇題年金保險(xiǎn)需求挖掘營銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。

A.理財(cái)規(guī)劃
B.養(yǎng)老金
C.教育金儲(chǔ)備
D.資產(chǎn)傳承

5.多項(xiàng)選擇題基金需求挖掘營銷話術(shù)切入點(diǎn)是()。

A.資產(chǎn)配置
B.K線圖
C.利息
D.豐富資產(chǎn)結(jié)構(gòu)
E.錢生錢