單項(xiàng)選擇題下列哪一事件引發(fā)了始于2008年的經(jīng)濟(jì)衰退？（）

A.消費(fèi)者不愿購(gòu)買(mǎi)電子設(shè)備
B.企業(yè)無(wú)法償還貸款
C.房主無(wú)法償還抵押貸款
D.租房者無(wú)法發(fā)現(xiàn)合適的房子


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1.單項(xiàng)選擇題禁止同性婚姻是組織外部環(huán)境哪一因素改變的例子？（）

A.政治/法律和技術(shù)
B.經(jīng)濟(jì)和人口
C.社會(huì)文化和全球
D.社會(huì)文化和政治/法律

2.單項(xiàng)選擇題以下哪項(xiàng)不包括在組織外部環(huán)境的人口因素中？（）

A.價(jià)值觀
B.性別
C.種族
D.收入

3.單項(xiàng)選擇題位于南加利福尼亞的日產(chǎn)尼桑工廠(chǎng)的外部環(huán)境的哪一因素被冰島火山噴發(fā)影響了？（）

A.人口和全球因素
B.政治和法律因素
C.經(jīng)濟(jì)和全球因素
D.社會(huì)文化和人口因素

4.單項(xiàng)選擇題冰島火山噴發(fā)說(shuō)明了什么？（）

A.組織多大程度上依賴(lài)他們的銀行
B.組織多大程度上依賴(lài)他們的外部環(huán)境
C.組織多大程度上依賴(lài)企業(yè)文化
D.組織多大程度上依賴(lài)一個(gè)強(qiáng)有力的品牌形象

5.單項(xiàng)選擇題什么是WOW，Zappos如何將其傳遞給顧客？（）

A.WOW是一種主要通過(guò)低價(jià)獲得的忠誠(chéng)感和滿(mǎn)意度
B.WOW是一種主要通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)獲得的愉悅感和滿(mǎn)意度
C.WOW是一種主要通過(guò)銷(xiāo)售獨(dú)一無(wú)二的鞋子獲得的獨(dú)特感
D.WOW是一種主要通過(guò)企業(yè)精神獲得的購(gòu)買(mǎi)欲