單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于散客旅游者的說法中,不正確的是他們()。
A.文化層次高
B.旅游經(jīng)驗(yàn)豐富
C.對(duì)服務(wù)要求不高
D.自助旅游能力強(qiáng)
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1.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員必須在送站錢()與旅游者或散客小包價(jià)旅游團(tuán)確認(rèn)送站時(shí)間和地點(diǎn)。
A.1小時(shí)
B.2小時(shí)
C.12小時(shí)
D.24小時(shí)
2.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游員將散客或小包價(jià)旅游團(tuán)送到飯店后,應(yīng)幫助其盡快完成()手續(xù)。
A.飯店預(yù)訂
B.行李交接
C.住宿登記
D.日程確認(rèn)
3.單項(xiàng)選擇題如果未接到應(yīng)接的散客旅游者或小包價(jià)旅游團(tuán),導(dǎo)游員應(yīng)與司機(jī)配合,在盡可能的范圍內(nèi)尋找()。
A.至多20分鐘
B.至少20分鐘
C.至多60分鐘
D.至少60分鐘
4.單項(xiàng)選擇題迎接乘火車而來的散客或小包價(jià)旅游團(tuán),導(dǎo)游員通常應(yīng)提前()進(jìn)車站站臺(tái)等候。
A.30分鐘
B.45分鐘
C.60分鐘
D.90分鐘
5.單項(xiàng)選擇題迎接乘飛機(jī)來的散客或小包價(jià)旅游團(tuán),導(dǎo)游團(tuán)通常應(yīng)提前()到達(dá)機(jī)場(chǎng)。
A.20分鐘
B.30分鐘
C.45分鐘
D.60分鐘
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下面說法體現(xiàn)旅游者語言特點(diǎn)的是()
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餐廳服務(wù)員劉芳在客人比較多的時(shí)候,注意不到有些客人的服務(wù)需求,這是因?yàn)樗ǎ?/p>
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“壯麗壓長(zhǎng)淮,形勢(shì)絕東南”,說的是()
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