A.資源集約，深化經(jīng)營
B.協(xié)同聯(lián)動，提升體驗(yàn)
C.技術(shù)賦能，智慧創(chuàng)新
D.遠(yuǎn)程協(xié)作，提升效率
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A.精確業(yè)務(wù)流程
B.精細(xì)人員管理
C.精準(zhǔn)客戶畫像
D.精細(xì)運(yùn)營管理
A.渠道價值
B.品牌價值
C.服務(wù)價值
D.數(shù)據(jù)價值
A.部門架構(gòu)不同，渠道發(fā)展空間受限
B.缺乏及時性
C.身份驗(yàn)證技術(shù)不成熟，限制了線上渠道業(yè)務(wù)的拓展
D.系統(tǒng)建設(shè)成本較高
A.經(jīng)濟(jì)成本高
B.缺乏及時性
C.技術(shù)門檻高
D.人力成本高
A.人員管理人性化
B.業(yè)務(wù)運(yùn)營精細(xì)化
C.客戶接觸智能化
D.經(jīng)營方式輕型化
最新試題
客服中心從業(yè)人員職業(yè)規(guī)劃流程中，深入了解行業(yè)與職位對人才素質(zhì)與能力的要求以及需求狀況，結(jié)合自身特點(diǎn)評估外部職業(yè)機(jī)會。請問這是屬于哪個環(huán)節(jié)？（）
請問以下存款種類可以由各家銀行自行決定采用何種計息方式的是？（）
銀行匯票目前僅支持個人客戶使用。
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，二手車貸款最高發(fā)放比例為（）
根據(jù)《銀行業(yè)法律法規(guī)與綜合能力》書本的個人存款業(yè)務(wù)種類劃分標(biāo)準(zhǔn)，請問個人存款包括哪些？（）
保函、承諾、票據(jù)等業(yè)務(wù)，其風(fēng)險實(shí)質(zhì)、管理要求與貸款業(yè)務(wù)基本一致，屬信用風(fēng)險領(lǐng)域，納入銀行統(tǒng)一授信管理。
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
以下屬于商業(yè)銀行個人消費(fèi)貸款的有（）
良好的（）能使客服中心從業(yè)人員更加積極、樂觀地對待工作，當(dāng)客戶情緒激動出現(xiàn)抱怨、投訴是，能及時地調(diào)節(jié)自己的心情，避免將不愉快的情緒轉(zhuǎn)移給下一個客戶。
個人權(quán)利質(zhì)押貸款中可以用來出質(zhì)的包括（）