A.工商行政管理部門核發(fā)的企業(yè)名稱預先核準通知書或有關部門的批文
B.存款人因向銀行借款需要,應出具借款合同
C.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照
D.駐地主管部門同意設立臨時機構的批文
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A.貸款協(xié)議
B.銀行結算賬戶管理協(xié)議
C.存款協(xié)議
D.開戶協(xié)議
A.網(wǎng)點主任
B.內勤行長
C.大堂經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
A.網(wǎng)點主任
B.內勤行長
C.大堂經(jīng)理
D.客戶經(jīng)理
A.紙質票據(jù)交換
B.票據(jù)影像交換
C.同城電子交換
D.電子銀行業(yè)務的數(shù)據(jù)交換
A.紙質票據(jù)交換
B.票據(jù)影像交換
C.同城電子交換
D.電子銀行業(yè)務的數(shù)據(jù)交換
最新試題
內部衛(wèi)生包括()等,整體環(huán)境整潔。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?。
營銷服務區(qū)標配()。
員工在客戶服務中如涉及到接遞客戶單據(jù)、名片等物品的情況,必須()接遞單據(jù)、名片等物品。
按照客戶風險承受能力推薦相應的產品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導、誘導客戶現(xiàn)象。
網(wǎng)點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網(wǎng)點可根據(jù)客戶服務場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應用兩種服務模式?!把h(huán)補位”適用場景:網(wǎng)點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。
轉型網(wǎng)點共分為智能服務區(qū)、綜合服務區(qū)、營銷服務區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務區(qū)和自助服務區(qū)6個功能分區(qū)。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
高柜服務區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下()不良舉止為。