判斷題襯衫衣領(lǐng)的高度要比西裝衣領(lǐng)稍高。
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在傳遞一個信息時，是由（）
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商務(wù)語言中要用積極的正面語言，不用消極的負面語言。
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商務(wù)交談時，商務(wù)人士應(yīng)（）
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恰當、有效的提問能引導(dǎo)交談的方向，能獲得自己想了解的內(nèi)容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。
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雅語又稱為婉辭或婉語，是敬語的一種，是比較含蓄、委婉的表達方式。在一些正規(guī)的場合以及有長輩和女性在場時，應(yīng)使用雅語。
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商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意（）
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商務(wù)活動宜送的禮品有（）
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正確提出請求的正確的要點是（）
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商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
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