判斷題尊重上級(jí)是一種天職。
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服務(wù)有什么特性？（）
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在參加正式就餐時(shí)，脫下的大衣應(yīng)放在椅背上。
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女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。
題型：判斷題
問侯語多在剛剛接觸對(duì)方時(shí)使用，常為熱情簡(jiǎn)潔的語言。例如（）
題型：多項(xiàng)選擇題
商務(wù)人員在工作中要避免使用冷談、沒感情、否定性的語言。
題型：判斷題
禮品的選擇是一門藝術(shù)。選擇禮品時(shí)，要看對(duì)象、看關(guān)系、看場(chǎng)合、看目的。禮品既要價(jià)格適當(dāng)，又要符合受禮者的品味，還不能讓受禮者為難。
題型：判斷題
商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）
題型：多項(xiàng)選擇題
女士?jī)?yōu)先是國(guó)際通行的禮儀規(guī)則。
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有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型：判斷題
在傳遞一個(gè)信息時(shí)，是由（）
題型：多項(xiàng)選擇題