判斷題FABE銷售法應用的關鍵在于客戶利益點設計。()
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2.單項選擇題()應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
A.特征
B.優(yōu)勢
C.利益
D.證據(jù)
3.單項選擇題()是指商品的優(yōu)勢帶給顧客的好處。
A.特征
B.優(yōu)勢
C.利益
D.證據(jù)
4.單項選擇題()是指所列的商品特性發(fā)揮的功能。
A.特征
B.優(yōu)勢
C.利益
D.證據(jù)
5.單項選擇題()是指產(chǎn)品的特質(zhì)、特性等方面的功能。
A.特征
B.優(yōu)勢
C.利益
D.證據(jù)
最新試題
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動,基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
題型:判斷題
卷煙商品不僅要有良好的包裝、卷制和感官質(zhì)量,而且要進一步控制焦油量、煙堿、一氧化碳的含量,提高卷煙的安全性。
題型:判斷題
作為質(zhì)量小組召集人,必須精通質(zhì)量管理,不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。
題型:判斷題
妥善處理客戶投訴,也不可能從投訴中獲利。
題型:判斷題
卷煙商品包裝作用之一的是標識與增值。
題型:判斷題
在簡單的購買行為中,目的一般并不同時就是動機。
題型:判斷題
三種滿意水平的關系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務或特色有所改善的同時也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
題型:判斷題
提高服務質(zhì)量的關鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點要突出服務創(chuàng)新和個性化服務。
題型:判斷題
卷煙表面應潔凈,不應有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應多于2點。
題型:判斷題
卷煙購銷業(yè)務人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
題型:單項選擇題