A.“熱心”:愛崗敬業(yè)
B.“愛心”:助人為樂
C.“專心”:專心致志
D.“恒心”:持之以恒
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A.約客戶見面不宜太晚,到偏遠(yuǎn)地區(qū)拜訪,宜結(jié)伴同行
B.勿與客戶單獨約在家或酒店等場所見面
C.在展業(yè)過程中勿與他人發(fā)生沖突,理智對待異常情況
D.當(dāng)出現(xiàn)危險時,應(yīng)第一時間挺身而出
A.根據(jù)卡中心要求,開展客戶營銷活動
B.向客戶詳盡告知交行信用卡產(chǎn)品特征、優(yōu)勢、申請要求、申請流程、指導(dǎo)并協(xié)助客戶輸入、提交申請信息
C.根據(jù)卡中心展業(yè)要求,做好親訪親簽和單位核
D.客戶提供的申請信息真實、有效,拍攝附件清晰、完整
A.注意身份證明有效期
B.核對是否本人的證件
C.必須見原件
D.光線不能太暗或者過于強烈,注意拍全不要只拍到局部
A.私人銀行客戶
B.代發(fā)工資客戶
C.個人儲蓄客戶
D.房貸客戶
A.教育部認(rèn)可院校畢業(yè)或結(jié)業(yè),且學(xué)歷為大專及以上客戶
B.18-35周歲
C.教育部認(rèn)可院校畢業(yè)或結(jié)業(yè),且學(xué)歷為本科及以上客戶
D.20-30周歲
最新試題
根據(jù)中國人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關(guān)于進一步加強反洗錢和反恐怖融資工作的通知》,要做到()。
直銷客戶經(jīng)理進行營銷時的合規(guī)行為有()。
直銷客戶經(jīng)理在進件時進行單位核的好處有()。
標(biāo)準(zhǔn)白金卡可享受的特色權(quán)益有()。
客戶經(jīng)理使用PDA拍攝客戶身份證件時,需要注意事項為()。
在與客戶溝通過程中,以下正確的是()。
合規(guī)的意義包含()。
交叉營銷客戶包括人群為交行內(nèi)部優(yōu)質(zhì)客戶,如()。
登陸PDA信用卡申請界面后,需客戶信息四要素()。
親訪親簽是指直銷客戶經(jīng)理在進件時須做到()。