多項(xiàng)選擇題“20234銀行卡書面掛失銷戶”交易，對(duì)（）等幾類合約的借記卡，可聯(lián)動(dòng)換卡/解約交易。

A.基金
B.國(guó)債
C.投資理財(cái)
D.第三方存管


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2.多項(xiàng)選擇題以下哪些掛失后續(xù)處理業(yè)務(wù)必須在原掛失網(wǎng)點(diǎn)辦理？（）

A.口頭掛失解掛
B.掛失銷戶
C.書面掛失解除
D.密碼重置

3.多項(xiàng)選擇題以下哪些掛失業(yè)務(wù)不能跨省異地辦理？（）

A.單折口頭掛失
B.書面掛失補(bǔ)發(fā)
C.借記卡口頭掛失
D.借記卡書面掛失銷戶

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)外幣轉(zhuǎn)賬部提時(shí)，只能轉(zhuǎn)入（）賬戶。

A.客戶本人
B.合作方
C.常用收款人
D.其直系親屬

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于部提業(yè)務(wù)的表述正確的有（）

A.單折不允許跨省部提
B.借記卡子賬戶部提不允許跨地市交易
C.本業(yè)務(wù)免填單辦理，但基本規(guī)定在以過(guò)渡方式辦理、銷戶轉(zhuǎn)卡（折）收款方為無(wú)卡（折）等必須提供情況除外
D.本業(yè)務(wù)允許代理，但支控方式中含“憑證件”時(shí)不允許代理

最新試題

高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域，包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。

題型：判斷題

骨干網(wǎng)點(diǎn)選配（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

轉(zhuǎn)型網(wǎng)點(diǎn)共分為智能服務(wù)區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)、營(yíng)銷服務(wù)區(qū)、集中辦公區(qū)、高柜服務(wù)區(qū)和自助服務(wù)區(qū)6個(gè)功能分區(qū)。

題型：判斷題

骨干網(wǎng)點(diǎn)突出綜合化業(yè)務(wù)營(yíng)銷辦理功能，承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。

題型：判斷題

非對(duì)外營(yíng)業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí)，提示客戶禁止入內(nèi)；理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。

題型：判斷題

營(yíng)業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn)，骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營(yíng)業(yè)期間采用不低于（）的勞動(dòng)組合模式。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)廳內(nèi)，允許第三方機(jī)構(gòu)人員進(jìn)駐開展產(chǎn)品的咨詢、推介、銷售等相關(guān)活動(dòng)。

題型：判斷題

網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場(chǎng)景及現(xiàn)場(chǎng)人員安排，靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。

題型：判斷題

員工站姿、坐姿、行姿端莊大方。不得出現(xiàn)以下（）不良舉止為。

題型：多項(xiàng)選擇題

員工工作期間需穿著工裝，且著裝規(guī)范統(tǒng)一，實(shí)習(xí)員工（需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌）無(wú)工裝的需著規(guī)范正裝（內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一，孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí)，或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無(wú)法穿著行服的，應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝（有領(lǐng)有袖）。

題型：判斷題