A.客服中心崗
B.站臺(tái)崗
C.值班站長(zhǎng)
D.客運(yùn)值班員
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A.60分鐘
B.20分鐘
C.40分鐘
D.30分鐘
A.1分鐘
B.2分鐘
C.3分鐘
D.4分鐘
A.半個(gè)月
B.一個(gè)月
C.三個(gè)月
D.半年
A.站長(zhǎng)室
B.車(chē)控室
C.AFC票務(wù)室
D.站務(wù)室
A.暫停服務(wù)
B.正在維修
C.停止使用
D.請(qǐng)稍后
最新試題
劫持人質(zhì)事件發(fā)生在車(chē)站站臺(tái)時(shí),列車(chē)出清本 站(或沒(méi)有列車(chē)到達(dá)時(shí)),車(chē)站立即按壓()緊急停車(chē)按鈕。
下列關(guān)于站臺(tái)門(mén)故障處置應(yīng)遵循的原則描述正確的有()
在乘客服務(wù)過(guò)程中,未按要求著裝(應(yīng)急搶險(xiǎn)情況除外)引發(fā)的投訴屬于()
BOM操作管理要求有哪些()
車(chē)站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為()
以下乘客事務(wù)由客運(yùn)處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有()
列車(chē)站后折返時(shí),按“要道還道”辦理,即列車(chē)到站停穩(wěn)后司機(jī)按規(guī)定執(zhí)行站臺(tái)作業(yè),車(chē)站接發(fā)車(chē)人員清客完畢后顯示()信號(hào)。
車(chē)站發(fā)生不明氣體襲擊后,()應(yīng)立即采取措施,防止其他列車(chē)進(jìn)入車(chē)站。
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備,注意AFC設(shè)備故障情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)車(chē)控室通知AFC維修人員到站維修,并在故障設(shè)備前放置()提醒牌。
營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)票卡指除乘車(chē)功能以外,還具有()等附加功能的票卡。