A.票據(jù)喪失的時(shí)間、地點(diǎn)、原因
B.票據(jù)的種類、號(hào)碼、金額、出票日期、付款日期、付款人名稱、收款人名稱
C.掛失止付人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法
D.付款人的姓名、營業(yè)場所或者住所以及聯(lián)系方法
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A.往賬報(bào)單狀態(tài)為“已錄入”,在確認(rèn)前發(fā)現(xiàn)錄入要素有誤,不適合進(jìn)行修改
B.往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”、“人行已撤銷”
C.往賬報(bào)單狀態(tài)為“人行拒絕”
D.往賬報(bào)單狀態(tài)為“待走款授權(quán)”,不再等待資金管理部門授權(quán);或?yàn)?ldquo;走款授權(quán)拒絕”,不再重新發(fā)送
A.自動(dòng)核銷的來賬業(yè)務(wù),次日由來賬行打印客戶入賬通知書
B.需手工核銷的來賬業(yè)務(wù)應(yīng)及時(shí)核銷
C.來賬業(yè)務(wù)做退匯處理,須經(jīng)內(nèi)勤行長審批
D.來賬業(yè)務(wù)做退匯處理,不須經(jīng)內(nèi)勤行長審批
A.普通貸記業(yè)務(wù)
B.定期貸記業(yè)務(wù)
C.實(shí)時(shí)貸記業(yè)務(wù)
D.普通借記業(yè)務(wù)
A.匯兌業(yè)務(wù)
B.即時(shí)轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)
C.相關(guān)的信息類業(yè)務(wù)
D.中國人民銀行規(guī)定的其他支付業(yè)務(wù)
A.發(fā)起清算行
B.發(fā)報(bào)中心
C.國家處理中心
D.收?qǐng)?bào)中心
最新試題
網(wǎng)點(diǎn)提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補(bǔ)位”兩種服務(wù)模式。網(wǎng)點(diǎn)可根據(jù)客戶服務(wù)場景及現(xiàn)場人員安排,靈活應(yīng)用兩種服務(wù)模式。“循環(huán)補(bǔ)位”適用場景:網(wǎng)點(diǎn)客流量較大時(shí)段,為客戶提供貫穿引導(dǎo)分流、業(yè)務(wù)辦理、客戶送別的全流程鏈?zhǔn)椒?wù)。
員工工作期間需穿著工裝,且著裝規(guī)范統(tǒng)一,實(shí)習(xí)員工(需佩戴實(shí)習(xí)號(hào)牌)無工裝的需著規(guī)范正裝(內(nèi)外廳、相同崗位人員著裝可分別按男女統(tǒng)一,孕婦可在柜臺(tái)玻璃等處貼特殊標(biāo)識(shí),或佩戴“準(zhǔn)媽媽”胸牌。如女員工因懷孕等特殊情況而無法穿著行服的,應(yīng)盡量穿著與行服顏色相近的服裝(有領(lǐng)有袖)。
非對(duì)外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識(shí),提示客戶禁止入內(nèi);理財(cái)經(jīng)理、網(wǎng)點(diǎn)主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨(dú)逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
營業(yè)期間在崗人員最低配置標(biāo)準(zhǔn),骨干網(wǎng)點(diǎn)正常營業(yè)期間采用不低于()的勞動(dòng)組合模式。
自助網(wǎng)點(diǎn)通過自助設(shè)備提供7*24小時(shí)自助服務(wù)。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
輕型網(wǎng)點(diǎn)配備()名內(nèi)勤行長。
核心網(wǎng)點(diǎn)全面開展各項(xiàng)銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點(diǎn)的落地工作。
高柜服務(wù)區(qū)提供全功能柜面業(yè)務(wù)辦理服務(wù),由柜面經(jīng)理值守,提供“固定式”服務(wù)。