單項選擇題休閑場合和穿()
A.制服
B.運動裝
C.禮服
D.套裝
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1.單項選擇題“到什么山唱什么歌”是商務(wù)禮儀()特征的喻意。
A.規(guī)范性
B.對象性
C.制度性
D.針對性
2.單項選擇題“一米線”服務(wù)是中提出的:()
A.商店禮儀
B.銀行禮儀
C.賓館禮儀
D.電信禮儀
3.單項選擇題下列幾種花中,花最適合贈送給母親:()
A.玫瑰
B.月季
C.牡丹
D.康乃馨
4.單項選擇題關(guān)于西餐中喝湯的幾種說法中不正確的是:()
A.要用湯匙,不宜端起碗來喝。
B.喝湯時,湯匙由身內(nèi)向外舀出。
C.湯舀起來,一次分幾口喝下。
D.不宜發(fā)出聲響。
5.單項選擇題用餐中途需離開時,筷子暫時不用應(yīng)該:()
A.插在碗里
B.擱在餐碟邊上
C.放在碗上
D.可隨意放置
最新試題
在商務(wù)交往中,拒絕收禮一般是不允許的,最好時表示謝意并接受它。若因故拒絕,態(tài)度應(yīng)委婉而堅決。
題型:判斷題
正確提出請求的正確的要點是()
題型:多項選擇題
商務(wù)語言中要用積極的正面語言,不用消極的負面語言。
題型:判斷題
商務(wù)活動宜送的禮品有()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談時,商務(wù)人士應(yīng)()
題型:多項選擇題
商務(wù)交談應(yīng)把握分寸,主要表現(xiàn)在()
題型:多項選擇題
有效提問應(yīng)用尊敬的語氣正面提問。
題型:判斷題
引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。
題型:判斷題
商務(wù)活動中交換名片應(yīng)注意()
題型:多項選擇題
服務(wù)有什么特性?()
題型:多項選擇題