A.監(jiān)管部門
B.有權(quán)機(jī)關(guān)
C.行業(yè)慣例
D.客戶要求
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A.用印審批崗
B.印控儀操作崗
C.印章普通用戶
D.內(nèi)勤行長
A.總行統(tǒng)一設(shè)計
B.按照外部有權(quán)機(jī)關(guān)要求設(shè)計
C.其他業(yè)務(wù)部門設(shè)計
D.分行設(shè)計
A.準(zhǔn)入
B.用印管理
C.配套制度
D.以上都不正確
A.近三年考核結(jié)果均為“稱職”及以上且至少有兩年為“優(yōu)秀”
B.在一級分行(含)以上技術(shù)比賽個人項目中取得名次的,或在總行級知識競賽中取得名次的
C.因個人突出貢獻(xiàn)被總行表揚或被一級分行表彰的
D.所在網(wǎng)點獲評銀行業(yè)協(xié)會“百佳”、“千佳”、“五星”示范單位,并經(jīng)上級行認(rèn)定本人確有突出貢獻(xiàn)的
A.柜面助理
B.柜面經(jīng)理
C.高級柜面經(jīng)理
D.資深柜面經(jīng)理
最新試題
非對外營業(yè)區(qū)域應(yīng)有明顯標(biāo)識,提示客戶禁止入內(nèi);理財經(jīng)理、網(wǎng)點主任辦公室不應(yīng)出現(xiàn)客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
按照客戶風(fēng)險承受能力推薦相應(yīng)的產(chǎn)品,充分(),無詆毀、貶低同業(yè)現(xiàn)象,無誤導(dǎo)、誘導(dǎo)客戶現(xiàn)象。
骨干網(wǎng)點選配()。
大堂經(jīng)理臺或填單臺明顯位置擺放了客戶意見簿或意見箱??蛻粢庖娦枰冢ǎ┗貜?fù)。
員工頭發(fā)可染深棕色、深褐色、栗色,但不能染怪異色彩。
高柜服務(wù)區(qū)是指處理以現(xiàn)金為主的全部柜面業(yè)務(wù)的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務(wù)柜口。
各級行應(yīng)采取有效措施,著力加強(qiáng)內(nèi)勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內(nèi)勤行長的角色定位,剖析典型風(fēng)險案(事)例,傳導(dǎo)風(fēng)險防控要求,交流先進(jìn)工作經(jīng)驗,促進(jìn)內(nèi)勤行長隊伍素質(zhì)和能力整體提升。
核心網(wǎng)點全面開展各項銀行業(yè)務(wù),服務(wù)功能完備、輻射范圍寬廣,承接全行各條線業(yè)務(wù)在網(wǎng)點的落地工作。
客戶在辦理業(yè)務(wù)時,大堂服務(wù)人員及時勸導(dǎo)、避免其他客戶進(jìn)入()區(qū)域的圍觀、等候行為(同行人員需征得客戶同意),有效保護(hù)客戶隱私。