A.投保人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
C.指定受益人的姓名、性別、出生日期、身份證件或身份證明文件的類(lèi)型、號(hào)碼
D.投保人的聯(lián)系電話和聯(lián)系地址信息
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A.保險(xiǎn)從業(yè)人員嚴(yán)禁誘導(dǎo)客戶提供不真實(shí)的客戶信息
B.為了防止客戶被公司回訪電話打擾或同業(yè)挖角,可以將客戶的信息留存為銷(xiāo)售人員電話
C.為了聯(lián)合業(yè)務(wù)拓展,可以將本機(jī)構(gòu)客戶信息交合作機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)拓展
D.與客戶服務(wù)等必要工作無(wú)關(guān)的人員,嚴(yán)禁超限接觸、使用客戶信息
A.投保人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼、聯(lián)系電話和聯(lián)系地址
B.被保險(xiǎn)人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
C.受益人的姓名、性別、出生日期、證件類(lèi)型和證件號(hào)碼
D.被保險(xiǎn)人與投保人的關(guān)系
A.銷(xiāo)售人員應(yīng)向客戶解釋說(shuō)明采集客戶信息的必要性和用途,以及不提供真實(shí)、完整客戶信息可能帶來(lái)的后果
B.保險(xiǎn)公司應(yīng)采取有效措施核實(shí)客戶身份,準(zhǔn)確、完整地記錄客戶信息
C.對(duì)于客戶關(guān)鍵信息存在缺失的,可先行承?;蛴枰詷I(yè)務(wù)辦理通融,稍后予以補(bǔ)正
D.未成年人沒(méi)有獨(dú)立聯(lián)系方式的,可以留存其監(jiān)護(hù)人的聯(lián)系方式
A.提示投保人準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)家庭住址、聯(lián)系方式和個(gè)人信息,以便保險(xiǎn)公司能夠及時(shí)回訪
B.提示投保人在回訪中對(duì)各項(xiàng)問(wèn)題如實(shí)答復(fù),不清楚的地方可以立即提出,并要求保險(xiǎn)公司進(jìn)行詳細(xì)解釋
C.提示投保人對(duì)回訪相關(guān)問(wèn)題回答明白、知道,可以快速高效的配合完成相關(guān)工作,有疑問(wèn)可以在回訪結(jié)束后向銷(xiāo)售人員進(jìn)行詢(xún)問(wèn)
D.為高效配合回訪工作,可以由銷(xiāo)售人員代為接受回訪工作
A.在投保人填寫(xiě)投保單前,應(yīng)提示投保人認(rèn)真閱讀并親筆簽署投保提示書(shū)
B.如果投保單部分信息投保人無(wú)法確認(rèn)的,可以由投保人在未完成的投保單上先行簽名確認(rèn),待后期客戶通過(guò)電話或微信等補(bǔ)充信息后由銷(xiāo)售人員予以補(bǔ)充
C.銷(xiāo)售人員可以向投保人詢(xún)問(wèn)投保事項(xiàng)涉及到的有關(guān)情況,并向投保人說(shuō)明未如實(shí)告知的有關(guān)后果
D.銷(xiāo)售人員根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果認(rèn)為客戶的告知行為可能影響承保的,可以告知客戶不作如實(shí)告知,合同成立超過(guò)兩年即可
最新試題
某保險(xiǎn)公司團(tuán)隊(duì)人員為達(dá)到公司基本法考核要求,將大量自保件、互保件等保單進(jìn)行拆單掛到不同代理人名下,關(guān)于此種做法,下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()
下列屬于保險(xiǎn)業(yè)司法案件,需要移送司法部門(mén)的有()
老王被路人自行車(chē)撞傷了,花了5000元的醫(yī)藥費(fèi),路人賠償了他5000元醫(yī)藥費(fèi)和1000元誤工費(fèi)。老張是否可以通過(guò)自己購(gòu)買(mǎi)的費(fèi)用補(bǔ)償型醫(yī)療保險(xiǎn)理賠,下列說(shuō)法正確的是()
某保險(xiǎn)分支機(jī)構(gòu)擬召開(kāi)產(chǎn)品推介會(huì)。會(huì)前,張某在邀約某老客戶時(shí)說(shuō)到:“先生,您好!我是公司銷(xiāo)售人員,我們公司新推出一款高性?xún)r(jià)比的醫(yī)療險(xiǎn),啥病都能保,您只要買(mǎi)了看病不用花一分錢(qián),咱們國(guó)家的醫(yī)保報(bào)銷(xiāo)額度太低,幾乎沒(méi)什么作用,我們這款產(chǎn)品僅面向您這樣的優(yōu)質(zhì)客戶,限量發(fā)售,您可一定要把握機(jī)會(huì)啊,現(xiàn)在購(gòu)買(mǎi)還可以享受5折優(yōu)惠,相當(dāng)劃算?!毕铝心囊贿x項(xiàng)是正確的?()
某保險(xiǎn)公司舉辦產(chǎn)說(shuō)會(huì),會(huì)上業(yè)務(wù)人員介紹“公司此款產(chǎn)品主要是為了答謝老客戶,公司限量發(fā)售,不是誰(shuí)都可以買(mǎi),現(xiàn)場(chǎng)下單的消費(fèi)者還可以得到飛天茅臺(tái)酒一瓶,多買(mǎi)多送,今天不買(mǎi)就虧了”針對(duì)上述營(yíng)銷(xiāo)行為,下列哪些說(shuō)法是正確的()
某保險(xiǎn)公司推出“XX保險(xiǎn)計(jì)劃”,歷史最高收益5.5%,包賠不賺,對(duì)此,下列說(shuō)法中哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()
為慶祝機(jī)構(gòu)成立十周年,某保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)舉辦了大型產(chǎn)說(shuō)會(huì),會(huì)議室懸掛有“機(jī)構(gòu)十周年鉅惠,XX賬戶(5.6%)隆重上市”、“,XX金賬戶(5.6%),跑贏活期存款”的宣傳條幅,請(qǐng)問(wèn)下列說(shuō)法哪些選項(xiàng)是正確的?()
某保險(xiǎn)公司中心支公司準(zhǔn)備周末舉辦一場(chǎng)高端酒會(huì),為讓酒會(huì)有更好的效果,中支組訓(xùn)張某決定采取下述措施調(diào)動(dòng)大家的積極性,其中可行的是()
李爺爺去世了,他名下保單中的受益人為法定,請(qǐng)問(wèn)他以下哪幾位親屬可以作為受益人:()
保單未到期,中途退保,是以()為基礎(chǔ)計(jì)算退保金額