A.便利品
B.特殊品
C.選購(gòu)品
D.非渴求品
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A.高質(zhì)低價(jià)定位
B.低質(zhì)低價(jià)
C.低質(zhì)高價(jià)
D.長(zhǎng)期低價(jià)
A.產(chǎn)品線
B.產(chǎn)品項(xiàng)目
C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)
D.產(chǎn)品組合
A.傳統(tǒng)零售與電子零售融合
B.開(kāi)發(fā)自有品牌
C.以獲利為主要目的
D.以顧客服務(wù)為中心
A.了解企業(yè)的服務(wù)理念
B.建立服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
C.產(chǎn)生新服務(wù)的構(gòu)想
D.定義和評(píng)估新服務(wù)
A.服務(wù)決策化
B.服務(wù)人性化
C.服務(wù)特權(quán)化
D.服務(wù)單一化
最新試題
大眾型購(gòu)物中心需要在高毛利業(yè)態(tài)和低毛利業(yè)態(tài)方面進(jìn)行平衡，一般通過(guò)低毛利業(yè)態(tài)拉動(dòng)客流，用高毛利業(yè)態(tài)獲取租金。
商品陳列的根本目的是吸引顧客的目光，引起顧客的興趣和購(gòu)買的欲望。
購(gòu)物中心一般由（）構(gòu)成，每一部分所占比重因所采用的業(yè)態(tài)和商家的經(jīng)營(yíng)方式不同而不同。
需要得到滿足的顧客具有較高的忠誠(chéng)度，首先要建立高度的轉(zhuǎn)化壁壘。
按產(chǎn)品之間的銷售關(guān)系劃分，產(chǎn)品可分為以下哪幾種（）
營(yíng)銷談判的基本職能是（）
在收銀臺(tái)附近擺放些小商品或過(guò)季商品，顧客在等待結(jié)算時(shí)可隨機(jī)購(gòu)買一兩件。
降低采購(gòu)成本，首先要掌握采購(gòu)渠道、采購(gòu)交易環(huán)境及供貨商資源等信息。
銷售效益管理包括（）
營(yíng)銷學(xué)界曾用哪三個(gè)層次來(lái)表述產(chǎn)品的整體概念（）