填空題（）是人們生活交往中的一種最基本的舉止。

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3.多項(xiàng)選擇題在日常人際交往中應(yīng)注意以下內(nèi)容（）。

A.根據(jù)自己的喜惡和人打招呼
B.先了解他人，再談尊重
C.保持良好的心態(tài)
D.換位思考

4.多項(xiàng)選擇題拜訪客戶時(shí)事先打電話說明拜訪的目的，切忌在（）時(shí)間約定見面。

A.剛上班
B.正在開重要會(huì)議
C.用餐時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題通用引導(dǎo)手勢(shì)為（）。

A.五指并攏
B.輕貼褲線
C.手臂伸直