單項選擇題處理旅游平安事故最重要的依據(jù)是()
A.交通法
B.民法典
C.旅游法律法規(guī)
D.旅行社與旅游者的合同
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1.單項選擇題為保證旅游團隊的交通平安,導游人員應當()
A.途中要常與司機聊天
B.無論任何原因,都不能改變行程
C.途中有乘客搭車,可以讓其停車
D.當車輛邊行邊修時,應另行租車
2.單項選擇題旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
A.再三查找運送帶周圍
B.行李一時難以找到,帶著遺失者到機場行李詢問處報失
C.當?shù)赜斡[期間,要經(jīng)常催促遺失者與機場聯(lián)系,詢問尋找情況
D.假設行李確屬丟失,由有關部門開具證明,根據(jù)國際慣例向有關航空公司索賠
3.單項選擇題導游員小楊帶旅游團到泰山旅游,到達南天門集合時,發(fā)現(xiàn)少了一位客人,也聯(lián)系不上。一般去負責尋找客人的人員是()
A.全陪和領隊
B.全陪和地陪
C.地陪和領隊
D.親屬和好友
4.單項選擇題為防止旅游者在旅游過程中丟失行李,導游員應當()
A.在行李箱上貼上旅行社的標簽
B.在行李箱上保存每一站的行李標簽
C.在行李箱上貼有導游員名字的標簽
D.在行李運送帶前為旅游者取回行李
5.單項選擇題旅游者游覽時不慎摔傷,要求給予巨額賠償,作為導游員處理這類事故的一般原則是()
A.合理而可能
B.效勞至上
C.以法律法規(guī)為準繩
D.平等協(xié)商
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