A.10
B.20
C.30
D.40
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A.2
B.3
C.4
D.5
A.21.173
B.20.173
C.30.173
D.31.173
A.五里亭
B.南門(mén)兜
C.上洋
D.紫陽(yáng)
A.15
B.30
C.45
D.60
A.調(diào)度命令
B.行調(diào)口頭指令
C.手信號(hào)
D.路票
最新試題
員工績(jī)效考核分為()和(),不重復(fù)考核。
清潔劑的使用:嚴(yán)禁使用腐蝕性較強(qiáng)的()清潔劑,原則上必須使用中性清潔劑。
患病或非因工負(fù)傷不能正常工作者,需辦理病假手續(xù),在診斷的次日憑()簽發(fā)的“疾病診斷證明書(shū)”等向所在單位申請(qǐng)。
站務(wù)人員在進(jìn)行乘客事務(wù)處理時(shí)應(yīng)做到“四項(xiàng)”服務(wù)()。
被考核人不服考核結(jié)果,申訴人先向所在中心績(jī)效考核小組提出申訴,如本*單位無(wú)法協(xié)調(diào)解決考核爭(zhēng)議,則員工可向員工績(jī)效管理辦公室提出申訴,并填寫(xiě)()。
男員工站立時(shí)可右手握住左手腕,放于腹前,雙腳可并攏或分開(kāi),腳尖分開(kāi)大約()度與肩部同寬。
服務(wù)禮儀操時(shí)間:每日(),下夜班組與白班班組交接班會(huì)前。
夜間站臺(tái)門(mén)保潔時(shí),嚴(yán)禁擅自打開(kāi)()進(jìn)行保潔。
在處理乘客事務(wù)時(shí),應(yīng)以換位思考和充分理解的態(tài)度,本著的()原則,采取易地、易人、易性、易時(shí)的方式,最終獲取乘客的滿意。
著工裝視為(),必須嚴(yán)格遵守在崗的各項(xiàng)紀(jì)律。