判斷題產(chǎn)品與服務(wù)是不同的，因此產(chǎn)品設(shè)計與服務(wù)設(shè)計應(yīng)該分開進行。
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3.單項選擇題如果服務(wù)要求的變化程度低，顧客接觸服務(wù)并滲透到服務(wù)系統(tǒng)的程度比較低，則適合采用（）的方式。
A. 網(wǎng)絡(luò)購買
B. 電話定購
C. 零售店購買
D. 定制購買
4.單項選擇題以下關(guān)于服務(wù)的基本特點的說法中，錯誤的是（）
A. 服務(wù)是無形的
B. 服務(wù)需求更具不確定性
C. 服務(wù)能力可以儲存
D. 服務(wù)過程的可視性
5.單項選擇題以下不屬于常見的產(chǎn)品設(shè)計技術(shù)的是（）
A. 品牌設(shè)計
B. 穩(wěn)健設(shè)計
C. 并行工程
D. 模塊化設(shè)計
最新試題
制造業(yè)產(chǎn)品是無形的。
題型：判斷題
生產(chǎn)運作系統(tǒng)設(shè)計有哪些重要決策？
題型：問答題
服務(wù)業(yè)的顧客需求反應(yīng)時間長。
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作業(yè)計劃解決什么問題？
題型：問答題
從一般意義上講，生產(chǎn)運作是指將一系列的輸入按照特定的要求轉(zhuǎn)化為一定輸出的過程。
題型：判斷題
快遞運輸按照方式分為快件航空運輸、陸路運輸兩種方式。
題型：判斷題
生產(chǎn)運作總體策略包含哪些內(nèi)容？
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有哪些影響企業(yè)生產(chǎn)單元構(gòu)成的主要因素？
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重心法的缺點是很明顯的，重量本身并不是唯一的標(biāo)準，因為運輸工具的數(shù)量也會影響成本。
題型：判斷題
下列說法符合公路運輸?shù)挠校ǎ?/p>
題型：多項選擇題