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A.獨(dú)特型
B.差異性
C.相同性
D.類似性
A.定位
B.設(shè)計(jì)
C.細(xì)分
D.規(guī)劃
A.有效途徑
B.重要途徑
C.必經(jīng)之路
D.重要基礎(chǔ)
A.品牌定位
B.品牌設(shè)計(jì)
C.品牌細(xì)分
D.品牌形象
最新試題
銷售人員在訪問客戶時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料,如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。
服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時(shí),我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。
具有好勝動(dòng)機(jī)的卷煙購買者,其購買往往具有濃厚的感情因素。
卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。
卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。
卷煙購銷業(yè)務(wù)人員職業(yè)道德規(guī)范的內(nèi)容之八是不謀私利,()。
為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。
提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵,是滿足顧客各方面的需要,重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。
三種滿意水平的關(guān)系是:理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿意水平;期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿意水平;興奮品質(zhì)使顧客覺得驚喜。
6P營銷組合,即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個(gè)P要素。