單項(xiàng)選擇題通過現(xiàn)代設(shè)計(jì)理論，結(jié)合企業(yè)管理系統(tǒng)理論的整體運(yùn)作，把企業(yè)經(jīng)營管理和企業(yè)精神文化傳達(dá)給社會公眾，從而達(dá)到塑造企業(yè)個性、顯示企業(yè)精神、使社會公眾對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感、在市場競爭中謀取有利空間的目的的系統(tǒng)行為是（）。

A.理念識別系統(tǒng)
B.行為識別系統(tǒng)
C.視覺識別系統(tǒng)
D.企業(yè)形象設(shè)計(jì)


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1.多項(xiàng)選擇題危機(jī)公關(guān)的處理過程（）。

A.隔離危機(jī)
B.處理危機(jī)
C.消除危機(jī)后果
D.維護(hù)企業(yè)形象
E.危機(jī)總結(jié)

2.多項(xiàng)選擇題下列屬于企業(yè)擴(kuò)散性公眾的是（）。

A.競爭對手
B.新聞媒介
C.非營利組織
D.行業(yè)協(xié)會
E.一般公眾

3.單項(xiàng)選擇題下列不屬于功能性公眾的是（）。

A.金融業(yè)
B.零售商
C.消費(fèi)者
D.行業(yè)協(xié)會

4.單項(xiàng)選擇題行業(yè)協(xié)會屬于哪種營銷公關(guān)的主要對象（）。

A.生存性公眾
B.功能性公眾
C.同業(yè)性公眾
D.擴(kuò)散性公眾

5.單項(xiàng)選擇題社會公共事務(wù)機(jī)構(gòu)屬于哪種營銷公關(guān)的主要對象（）。

A.生存性公眾
B.功能性公眾
C.同業(yè)性公眾
D.擴(kuò)散性公眾