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問答題定義組織并列出其目的。

參考答案： 組織定義為完成組織目標而安排和構建工作。這是管理者設計組織結構的一個重要過程。
組織的一些目的如下：

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1.單項選擇題萊西被聘為杰斐遜咨詢顧問。她的第一個任務是與杰斐遜的最新客戶之一，自定義皮革公司，一家高端皮革家具制造商。自定義皮革是在十年前成立的想法，偉大的前瞻，舒適的皮革家具可以定做，并交付給客戶在30天。傳統(tǒng)上，零售商庫存皮革沙發(fā)，以滿足購買新家具的愿望，限制了消費者的顏色和風格的選擇。與此形成鮮明對比的是，自定義皮革提供了13種不同的風格，超過70種不同的顏色從豐富的，深棕色到圓滑，銀色的灰色，到明亮，紅寶石紅色通過一組選擇的零售網點。每件都是根據客戶的個人要求，并在2-3周內發(fā)貨。然而，新的制造技術的出現(xiàn)使少數傳統(tǒng)的大規(guī)模生產競爭對手提供了更大的定制，對定制皮革的競爭優(yōu)勢產生了不利影響。因此，自定義皮革正在考慮對當前的工作流程和組織結構進行徹底的改變。萊西認為，瓊伍德沃德的工作將是特別相關的考慮定制皮革的組織結構，因為伍德沃德認為，該組織的有效性是關系到公司的結構和（）

A.文化
B.技術
C.會計
D.業(yè)務

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2.單項選擇題萊西被聘為杰斐遜咨詢顧問。她的第一個任務是與杰斐遜的最新客戶之一，自定義皮革公司，一家高端皮革家具制造商。自定義皮革是在十年前成立的想法，偉大的前瞻，舒適的皮革家具可以定做，并交付給客戶在30天。傳統(tǒng)上，零售商庫存皮革沙發(fā)，以滿足購買新家具的愿望，限制了消費者的顏色和風格的選擇。與此形成鮮明對比的是，自定義皮革提供了13種不同的風格，超過70種不同的顏色從豐富的，深棕色到圓滑，銀色的灰色，到明亮，紅寶石紅色通過一組選擇的零售網點。每件都是根據客戶的個人要求，并在2-3周內發(fā)貨。然而，新的制造技術的出現(xiàn)使少數傳統(tǒng)的大規(guī)模生產競爭對手提供了更大的定制，對定制皮革的競爭優(yōu)勢產生了不利影響。因此，自定義皮革正在考慮對當前的工作流程和組織結構進行徹底的改變。許多自定義皮革的75名員工是高技能和經驗豐富的工匠。許多長期的員工都是股東，他們都參與了利潤分享計劃。雖然有分工，但大部分員工所從事的工作并不是高度標準化的。管理層發(fā)現(xiàn)，員工對自己的手藝非常自豪，他們需要最低限度的正式規(guī)則和很少的直接監(jiān)督。這些特征是最典型的（）組織。

A.矩陣
B.機械
C.有機
D.集中

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3.單項選擇題銀行業(yè)法規(guī)的變化，網絡客戶一系列貸款違約，以及加利福尼亞州房地產市場的下滑，迫使西岸的一個大型地區(qū)約旦河西岸銀行縮減規(guī)模，努力提高盈利能力，并提振其衰落。股價。蘇珊是薩克拉門托地區(qū)的區(qū)域分支主管，負責編寫一份管理報告，說明這些削減如何影響銀行業(yè)務和客戶服務。蘇珊認為，最重要的問題出現(xiàn)在銀行內部控制權和決策權的范圍內。在過去，銀行的政策表明，沒有經理應該監(jiān)督超過六下屬，只有經理可以為他們的個人單位作出決定。然而，隨著許多中層管理人員下崗，上層管理者提高了控制范圍，同時仍堅持在單位層面對決策保持控制。結果是上層管理人員花了全部時間撲滅火災，下屬覺得他們的答案太慢了。較低級別的員工要求更大的權力自行作出決定。然而，他們并沒有像高層管理人員那樣做決策。蘇珊認為，必須進行結構性改革，以幫助西方銀行有效應對新形勢。蘇珊認為，西方銀行應該更加適應和靈活。以下哪個組織結構是她可能喜歡的（）

A.正式
B.機械
C.有機
D.集中

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4.單項選擇題米歇爾是一名注冊護士，負責醫(yī)院的新病房。她希望在與新員工打交道時有更悠閑的方法，但是醫(yī)院要求有嚴格的等級制度，所有的決定都必須由米歇爾簽署。有時，不斷填寫的形式，等等真的惹惱了米歇爾。她還認為，許多層次的層級是不必要的，并在她和她的工作人員之間的障礙。她不知道為什么事情必須這么“有條理”，并考慮與她的老板談談有更多的靈活性和更少的規(guī)則。米歇爾注意到，每個人都非常關心醫(yī)院內的權威。這就意味著醫(yī)院里的員工擔心醫(yī)療的（）情況。

A.控制權下放
B.指揮鏈
C.控制范圍
D.部門化則

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5.單項選擇題米歇爾是一名注冊護士，負責醫(yī)院的新病房。她希望在與新員工打交道時有更悠閑的方法，但是醫(yī)院要求有嚴格的等級制度，所有的決定都必須由米歇爾簽署。有時，不斷填寫的形式，等等真的惹惱了米歇爾。她還認為，許多層次的層級是不必要的，并在她和她的工作人員之間的障礙。她不知道為什么事情必須這么“有條理”，并考慮與她的老板談談有更多的靈活性和更少的規(guī)則。米歇爾被要求代表心臟部門，作為全面質量管理（TQM）倡議的一部分，旨在提高醫(yī)院的整體護理質量。其他部門，如骨科，神經病學，腫瘤學和兒科也有代表在這個小組。這個TQM團隊是一個（）例子。

A.多文化團隊
B.跨職能小組
C.過程集成
D.客戶部門化則

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