單項選擇題作業(yè)指導書應急處置流程中旅客列車發(fā)生旅客急病應急流程列車員發(fā)現(xiàn)病患,迅速通知列車長,列車長做好與站方的聯(lián)系,最大程度幫助旅客,()與站方辦理交接。

A.客運記錄
B.電報
C.旅客傷亡事故記錄
D.備品損壞記錄


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最新試題

列車遇旅客掃碼輸入金額與列車補票款出現(xiàn)不一致時,應及時處理。如在旅客下車前仍沒有收到退還差額信息時,列車長開具客運記錄交旅客作為退還款差的憑據,經()核實后通過原掃碼方式辦理退款。

題型:單項選擇題

高速鐵路發(fā)生動車組脫軌事故后,()負責妥善安置事故中受傷的旅客,收集、清理、看守旅客攜帶物品,并做好旅客的安撫、疏散、轉運工作。

題型:單項選擇題

鐵路電報中急報的代表符號是()。

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《鐵路旅客服務質量規(guī)范》中要求,辦理交接時行()。

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旅客列車掃碼支付列車補票款存入鐵路收取票款()。

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電話訂票受理的身份證件有()種。

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旅客列車掃碼支付是指旅客使用手機上的(),掃描旅客列車提供的二維碼來完成支付所補辦車票票款的方式。

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列車上可以拍發(fā)電報的人是()。

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列車發(fā)生人身傷害,拍發(fā)事故速報的抄送單位應包括()。

題型:單項選擇題

一個社會個體,從其產生旅行需要開始,到其旅行需要消失為止的整個過程,成為旅客運輸業(yè)的服務的對象,即()。

題型:單項選擇題