球會管理章節(jié)練習(2018.02.13)
來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：高爾夫賽事是球場競技活動的主要內容之一。
球會常舉辦的比賽有以下幾種。
（一）月例杯賽事
... 參考答案：
球場接待收入、會所消費收入、練習場收入、專賣店收入、教練費收入等的總和。
參考答案：
球會是一個綜合性運動休閑企業(yè)。任何球會都應根據(jù)市場需求的變化來確定企業(yè)未來的發(fā)展方向。
參考答案：會員的基本需求是基于對球會產品和服務的基本功能的最低要求而提出的。
（1）.物有所值
球會的員工要具... 參考答案：（一）身份地位高
高爾夫球會的會員大多數(shù)是商界、政界精英人士。
（二）追求高品質消費
會員... 參考答案：（一）高爾夫球場為住宅區(qū)的配套設施
這類球會經(jīng)營定位就是使土地價值，對房地產的銷售起到市場宣傳促銷作用。球場周... 參考答案：
是球會經(jīng)營長遠發(fā)展的總體設想，是在球會功能定位的基礎上確定的經(jīng)營領域所采取的經(jīng)營方針和策略。
參考答案：球會服務質量標準一般包括以下內容：
（1）.便利性：
（2）.感官性：
（3）.及時性
