卷煙品牌營銷與管理章節(jié)練習(2018.02.28)

來源：考試資料網(wǎng)

1 影響客戶期望的因素的第二個因素是（）

2 服務改進是為了滿足客戶日益發(fā)展的（）。

3 有效市場細分的可獲利性條件包括以下兩個內(nèi)容（）。

4.判斷題品牌識別是在已有品牌提示的情況下，消費者主動作出品牌選擇的一種方法。

5 市場定位第二步為提供差別，其過程就是一個企業(yè)在各方面與（）比較實力的過程。

6 下列關于需求預測描述錯誤的是（）。

7.問答題如何定義經(jīng)營結構為高結構的零售客戶？

按照購進卷煙的平均單條值劃分，平均單條值高的零售客戶。

8 周存銷比合理范圍設定不包括以下哪項（）。

9 運用加權算術平均法進行預測，預測者可根據(jù)各具體數(shù)據(jù)的影響大小分別給予不同的（）。

10 一份完整的問卷通常由以下七部分內(nèi)容組成：標題、說明詞、填表說明、問題和答案、（）、編碼、調查作業(yè)記錄。

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