質量管理學質量管理系統(tǒng)章節(jié)練習(2018.02.06)
來源:考試資料網
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對產品,服務,過程以及其他活動等的特性與結果的量化,通常用測量指標表示測量活動所產生的數量信息。
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是依據職位標準對員工工作狀態(tài)和工作結果進行考察,測定和評價的過程,績效考核也稱為績效考評。
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是指組織的一種正式的文件,用于表明期望員工遵守的基本價值觀和道德準則。
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是質量管理活動的組成部分,著重于增強滿足質量要求能力的質量管理活動。
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是一種在食品加工過程中對食品安全進行系統(tǒng)控制的方法。
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由國際上三大質量獎的評價標準所體現的一套綜合的,系統(tǒng)化的管理模式。
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也稱為宗旨,目標,反應了一個組織之所以存在的理由或價值,他回答的是“我是誰”這一根本性的問題。
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就是在特定的條件下和規(guī)定的時間內,系統(tǒng)或產品按照規(guī)定的程序和方法進行維修可以保持恢復到其規(guī)定的狀態(tài)的能力。