公務(wù)禮儀章節(jié)練習(2019.03.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1 下列有關(guān)西餐餐具的說法，不正確的是（）

2 當車型是吉普車時，無論是誰開車，客人都坐在（）。

3.問答題西服套裙是標準職業(yè)女裝。套裙的裙長應(yīng)以不短于膝蓋多少厘米為限？

15cm

4 （）是全世界表示友好態(tài)度的無聲語言。

5.問答題監(jiān)獄人民警察接待媒體忌用哪些話？

指責新聞媒體記者的話；
強調(diào)困難的話；
沒有信心、失望的話；
與他人和其他地區(qū)相比的話；
評價他人和其他地區(qū)的話等。

6.填空題男士的職業(yè)發(fā)型通常要求前不遮眉、（）、后不及衣領(lǐng)。

參考答案：側(cè)不掩耳

7.判斷題涉外交往的本質(zhì)：有理、有利、有節(jié)、共贏、和諧。

8 （）是社交的開始。

9.問答題提倡公務(wù)員禮儀的作用有哪些？

1、是樹立社會主義榮辱觀的要求；
2、是提升社會道德水準的要求；
3、是轉(zhuǎn)變公務(wù)員工作作風的要求。

10.問答題如何化解同事間矛盾？

參考答案：不要公開激化矛盾，化解矛盾時，要采取主動態(tài)度，如果是深層次矛盾，就要主動找對方溝通，并確認是不是你的問題。如果同事的年齡...