高級營銷員(四級)章節(jié)練習(2019.05.05)

來源：考試資料網(wǎng)

1.問答題電話調(diào)查的優(yōu)缺點主要是什么？

參考答案：電話調(diào)查的優(yōu)點是可以節(jié)省調(diào)查時間，取得調(diào)查結(jié)果快，并可節(jié)省費用支出。缺點是，這樣做存在著母體不完整的缺點，因為其調(diào)查結(jié)果...

2 可了解到債務(wù)人的生產(chǎn)經(jīng)營的真實情況的討債方式是（）。

3 營銷觀念變革是指營銷理論上用（）。

4.問答題一般在資料驗收中對不同的資料應(yīng)如何處理？

參考答案：一般在資料驗收中對不同的資料的處理：
①接受基本正確的資料。
②將問題較多的資料作廢。
③...

5.判斷題如果企業(yè)的庫存里沒有客戶需要的產(chǎn)品，則訂單報價宜采用直接報價法。

6 引起顧客興趣，是整個推銷過程的重要一環(huán)，推銷員應(yīng)在此環(huán)節(jié)上動腦筋，做到（）。

7 管理者對顧客期望的認知和服務(wù)質(zhì)量標準之間的差距的具體影響因素包括（）。

8 產(chǎn)品不能大批量生產(chǎn)，因而成本高，銷售額增長緩慢，企業(yè)不但得不到利潤，反而可能虧損，對產(chǎn)品也有待進一步完善，此時產(chǎn)品屬于（）

9 價格是市場營銷組合的一個變量，與之相關(guān)的決策包括（）

10.問答題信用公司信用狀況突變時，瑞普公司可以采取哪些措施？

參考答案：要求客戶提供擔保人和連帶擔保人；增加信用保證金；交易合同取得公證；減少供貨量或?qū)嵭邪l(fā)貨限制；接受代位償債和代物償債。有擔...