高級企業(yè)信息管理師章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)

1.名詞解釋管理信息系統(tǒng)MIS

是一個由人和計算機等組成的，能進行管理信息的收集，傳遞，儲存，加工，維護和使用的系統(tǒng)。

2.填空題決策問題可分為三類：結(jié)構(gòu)化決策，半結(jié)構(gòu)化決策和（）。

參考答案：非結(jié)構(gòu)化決策

3.問答題企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)工作小組的開發(fā)人員有哪些？

管理人員、程序設(shè)計人員、系統(tǒng)分析設(shè)計人員

4.填空題信息資源是由信息基礎(chǔ)設(shè)施、人的因素、（）三種要素組成。

5.填空題常見的數(shù)據(jù)安全保護對象有（）。

參考答案：數(shù)據(jù)定義、數(shù)據(jù)文件、程序

6.問答題按照不同的管理對象職能將企業(yè)系統(tǒng)劃分為子系統(tǒng)的數(shù)量多少與什么有關(guān)？

產(chǎn)品品種的多少、產(chǎn)品復(fù)雜程度、工藝特點有關(guān)。

7.填空題系統(tǒng)的戰(zhàn)略規(guī)劃的主要內(nèi)容包括：企業(yè)目標的確定、解決目標的方式的確定、企業(yè)信息系統(tǒng)目標的確定、（）。

參考答案：企業(yè)信息系統(tǒng)主要結(jié)構(gòu)的確定

8.名詞解釋客戶關(guān)系管理CRM

參考答案：是現(xiàn)代管理思想與信息技術(shù)的集成，圍繞以客戶為中心來設(shè)計和管理企業(yè)的策略、流程組織和技術(shù)，將最佳商業(yè)實踐與信息技術(shù)相結(jié)合，...

9.填空題信息存儲的載體有（）。

參考答案：書刊、聲像存儲媒體、計算機存儲器

10.問答題計算機化的信息系統(tǒng)的安全包括哪幾個方面？

數(shù)據(jù)的安全、計算機和網(wǎng)絡(luò)的安全、災(zāi)難性故障發(fā)生后系統(tǒng)的恢復(fù)