星級(jí)酒店服務(wù)營(yíng)銷章節(jié)練習(xí)(2019.05.08)

來源：考試資料網(wǎng)
參考答案：臟布草清點(diǎn)時(shí)，盡可能避開客人視線；在公共區(qū)域清點(diǎn)時(shí)需用墊布?jí)|好
參考答案：放在工作車或工作間內(nèi)，避免與棉織品混在一起
參考答案：使用過的杯子取出，放于塑料桶中
參考答案：由樓層服務(wù)員與洗衣廠交接或由中班服務(wù)員逐個(gè)樓層的與洗衣廠清點(diǎn)交接（樓層配合中班服務(wù)員做好交接工作）；在布草送洗單上記錄好...