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每日一練
章節(jié)練習(xí)
初級電信業(yè)務(wù)員章節(jié)練習(xí)(2020.03.02)
來源:考試資料網(wǎng)
1
關(guān)于后綴名.apk格式的文件描述,正確的是:()
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2.填空題
投訴處理對外承諾的省級投訴的內(nèi)部要求時限為平均()小時答復(fù),最長不超過()小時。
參考答案:
24;48
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3.問答題
如何在Google地圖中加入Latitude?
參考答案:
如果您的設(shè)備可以使用GoogleLatitude,請在Google地圖中,按下菜單>加入Latitude。
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4.填空題
投訴處理所采取的行動包括()、()、補償(賠償)損失、贈送禮品。
參考答案:
賠禮道歉;重新服務(wù)
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5
會員服務(wù)項目中,()會員本人憑卡,并經(jīng)身份驗證后,可享有全國范圍內(nèi)部分機場、火車站的綠色通道、貴賓休息廳服務(wù)。
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6.填空題
Linux系統(tǒng)可安裝的軟件格式有()
參考答案:
mpkg、pkg、jar
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7
Math.ceil(99.1)的結(jié)果是()
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8
營業(yè)人員陪同或引領(lǐng)客戶行進時,應(yīng)行進在對方()1米左右的位置,不宜請客戶先行或讓客戶行走在外側(cè)。
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9
Android手機支持網(wǎng)絡(luò)的方式有幾種?()
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10.問答題
每個人都希望別人能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點,而忽視他們的缺點,這是個人的自尊心的體現(xiàn)。而進行恰當贊美應(yīng)注意什么問題?
參考答案:
(1)贊美一定要發(fā)自內(nèi)心,而不是言不由衷的假意奉承。
(2)贊美的話要簡潔、明了、不要用模棱兩可的語言去贊美。...
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