平安銀行運(yùn)營業(yè)務(wù)考試章節(jié)練習(xí)(2020.04.20)

來源：考試資料網(wǎng)

1 以下哪種情況不屬于FB設(shè)備使用人被要求停止使用范圍（）

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2 2017年10月12日，總行對(duì)階梯財(cái)富A計(jì)息規(guī)則進(jìn)行了優(yōu)化，優(yōu)化后階梯財(cái)富A哪種計(jì)息規(guī)則需要業(yè)務(wù)部門審批（）。

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3 在微型沙龍舉辦環(huán)節(jié)中，一般不涉及到哪些流程？（）。

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4.判斷題H₅產(chǎn)品聚合頁主要解決狀客場(chǎng)景罪offer吸引，客戶對(duì)銀行感知度低，導(dǎo)致offer吸引下獲取的客戶后續(xù)經(jīng)營難度大，成本高的問題

參考答案：對(duì)

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5 自17年3月之后客戶生日禮品不包括（）。

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6 對(duì)賬人員與原賬務(wù)的經(jīng)辦人員分離，嚴(yán)禁原賬務(wù)經(jīng)辦人從事對(duì)賬工作；對(duì)賬系統(tǒng)操作與授權(quán)分離；系統(tǒng)管理與對(duì)賬業(yè)務(wù)管理相分離，嚴(yán)禁系統(tǒng)管理員從事相關(guān)的對(duì)賬業(yè)務(wù)管理——上述是描述銀企對(duì)賬的（）原則。

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7.判斷題反復(fù)的角色扮演能夠降低學(xué)員實(shí)際銷售失敗的風(fēng)險(xiǎn)；通過回饋?zhàn)寣W(xué)員進(jìn)步更快。（）

參考答案：對(duì)

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8 電訪技巧中，客戶意義處理的要點(diǎn)包括（）。

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9 險(xiǎn)銷售為什么要做客戶篩選（）。

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