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鐵路職業(yè)技能鑒定考試
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每日一練
章節(jié)練習(xí)
鐵路客運值班員章節(jié)練習(xí)(2020.04.27)
來源:考試資料網(wǎng)
1
根據(jù)旅客運輸統(tǒng)計報告的統(tǒng)計資料,可以分析歷年()
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2.判斷題
一張有效身份證件同一乘車日期同一車次只能購買一張實名制車票。
參考答案:
對
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3
服務(wù)語言:使用普通話,服務(wù)語言表達規(guī)范、準確、()。
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4
一成人帶一兒童旅行,兒童身高1.51米,旅客已購買一個成人票和一個兒童票,在列車上,應(yīng)()。
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5
我國技術(shù)政策規(guī)定,旅客列車最大編組為多少輛()
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6.問答題
線路中斷列車停止運行,停止運行站應(yīng)怎樣安排被阻旅客?
參考答案:
1、線路中斷、列車停止運行,停止運行站應(yīng)在旅客車票背面注明“日期、原因、返回XX站”字樣或貼同樣...
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7
《鐵路旅客運輸規(guī)程》第五十三條規(guī)定,沒收危險品時,應(yīng)向被沒收人出具()
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8
鐵路客票系統(tǒng)應(yīng)急響應(yīng)按安全事故、突發(fā)事件的嚴重程度和影響范圍,原則上分為()級。
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9
《鐵路旅客人身傷害及自帶行李損失事故處理辦法》是依據(jù)()制定的。
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10
遺失物品超過5千克在轉(zhuǎn)送時,到站應(yīng)按()補收運費。
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