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每日一練
章節(jié)練習(xí)
物業(yè)管理師心理學(xué)相關(guān)理論知識在物業(yè)管理中的應(yīng)用單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.12)
來源:考試資料網(wǎng)
1
美國心理學(xué)家()于1956年提出公平理論。公平理論指出,員工傾向于將自己的產(chǎn)出與投入的比率與他人產(chǎn)出-投入的比率相比較,來進(jìn)行公平判斷。
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2
下列不屬于業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應(yīng)的是()。
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3
服務(wù)應(yīng)成為物業(yè)服務(wù)企業(yè)的生命,()應(yīng)是物業(yè)管理服務(wù)的永恒主題。
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4
性格是在一個人的生理素質(zhì)的基礎(chǔ)上,在社會實(shí)踐活動中逐漸形成、發(fā)展和變化的,并具一定的特性,以下不屬于其特性的()。
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5
馬斯洛認(rèn)為人為的需要強(qiáng)度并不是相等的,最低層次的需要是()。
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