基金從業(yè)基金銷售的規(guī)范單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.10)

來源：考試資料網(wǎng)

1 在獲得客戶滿意的基礎(chǔ)上，請求客戶將其親朋好友和客戶介紹給自己，從而擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這種開發(fā)客戶的方式是（）。

2 在進(jìn)行電話營銷與客戶交流過程中，應(yīng)至少稱呼客戶（）次。

3 通過（）系統(tǒng)，客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶？

4 選擇開通家易通渠道，其中每日轉(zhuǎn)帳累計(jì)最高限額（）。

5 設(shè)定一定的話術(shù)，并通過電話溝通提高客戶滿意度、維護(hù)客戶及擴(kuò)大目標(biāo)客戶群.這是通過（）方式開發(fā)客戶。