單項(xiàng)選擇題通過()系統(tǒng),客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?
A.OCRM
B.ACRM
C.核心系統(tǒng)
D.財(cái)富管理平臺
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1.單項(xiàng)選擇題交銀理財(cái)客戶是指在銀行資產(chǎn)()萬元以上的客戶?
A.1
B.5
C.3
D.20
2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對投資是否要長期持有,拿不定主意時(shí),最有效的促成方式是()
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.自行車成交法
3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶對產(chǎn)品已經(jīng)動心,或者模棱兩可的時(shí)候,最有效的促成方式是()
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
4.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶態(tài)度不明確時(shí),這時(shí)引入一個(gè)第三者的故事,來說明別人對產(chǎn)品的喜愛,說明產(chǎn)品是有吸引力的,這個(gè)方式是()
A.二選一法
B.退讓成交法
C.可靠性成交法
D.恐懼成交法
5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶資金緊張時(shí),()成交技巧可以非常有效的促成?
A.二選一法
B.退讓成交法
C.試水成交法
D.恐懼成交法
最新試題
交銀理財(cái)客戶的開發(fā)方法包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
正確的陌生拜訪步驟為()
題型:單項(xiàng)選擇題
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個(gè)階段可使用開放式問題?()
題型:單項(xiàng)選擇題
()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型:單項(xiàng)選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
題型:單項(xiàng)選擇題
針對尋求認(rèn)同的客戶,客戶服務(wù)經(jīng)理在銷售中應(yīng)掌握的技巧有()?
題型:單項(xiàng)選擇題
以下技巧中,哪個(gè)最適用于第一次陌生拜訪?()
題型:單項(xiàng)選擇題
陌生拜訪的步驟有()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于象征性異議?()
題型:單項(xiàng)選擇題
第一次拜訪客戶時(shí)和客戶交談的時(shí)間應(yīng)控制在()分鐘?
題型:單項(xiàng)選擇題