多項選擇題交銀理財客戶的開發(fā)方法包括()
A.高柜推薦
B.系統(tǒng)查詢
C.產(chǎn)品銷售
D.特定客戶群的定向營銷
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1.多項選擇題電話營銷的技巧有()
A.簡單扼要,點到即止
B.引發(fā)客戶興趣
C.讓聲音有表情
D.準備應答文稿
2.多項選擇題陌生拜訪的步驟有()
A.宣傳
B.接觸
C.信任
D.認同
E.銷售
3.多項選擇題成功銷售的關(guān)鍵是()
A.以客戶為中心
B.在誠信合規(guī)的框架下銷售
C.保持積極的銷售心態(tài)
D.充滿激情地銷售
4.多項選擇題成功銷售關(guān)鍵要保持積極的銷售心態(tài),具體包括:()
A.自我認同
B.組織認同
C.他人認同
D.產(chǎn)品認同
5.單項選擇題對信息的更新要求較高,通過不斷更新資料以求心安,這種客戶屬于()類型?
A.尋求認同的客戶
B.依賴性重的客戶
C.偏交易型客戶
D.害怕落伍的客戶
最新試題
通過()系統(tǒng),客戶服務經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?
題型:單項選擇題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候,說話要求()
題型:多項選擇題
就銷售技巧而言,可以把客戶分為()
題型:多項選擇題
虛榮心很強,希望客戶經(jīng)理始終表示出敬意,希望自己最重要。這種屬于()類型的客戶?
題型:單項選擇題
當客戶態(tài)度不明確時,這時引入一個第三者的故事,來說明別人對產(chǎn)品的喜愛,說明產(chǎn)品是有吸引力的,這個方式是()
題型:單項選擇題
個金客戶經(jīng)理通過OCRM等系統(tǒng)了解客戶基本信息、資產(chǎn)狀況、消費習慣、資金動態(tài)等信息,對客戶進行深度挖掘,從中發(fā)現(xiàn)潛在客戶。這是通過()方式開發(fā)客戶。
題型:單項選擇題
()是“以客戶為中心”的具體要求之一。
題型:單項選擇題
在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
題型:單項選擇題
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
題型:單項選擇題
交銀理財客戶的開發(fā)方法包括()
題型:多項選擇題