A.這類產(chǎn)品風(fēng)險好象很高,我的一個朋友就虧了很多。
B.我工作很忙,根本沒有時間考慮和管理這么復(fù)雜的東西
C.我要和XXX商量一下,
D.你們銀行不方便,離我家太遠(yuǎn)了
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A.表示理解,傾聽異議,確認(rèn)問題所在,提供新的證據(jù),爭取成交
B.確認(rèn)問題所在,傾聽異議,表示理解,提供新的證據(jù),爭取成交
C.傾聽異議,確認(rèn)問題所在,提供新的證據(jù),表示理解,爭取成交
D.傾聽異議,表示理解,確認(rèn)問題所在,提供新的證據(jù),爭取成交
A.開放式問題
B.封閉式問題
C.一般性問題
A.識別現(xiàn)狀
B.了解期望
C.確認(rèn)理解
D.確認(rèn)需求
A.組織認(rèn)同
B.產(chǎn)品認(rèn)同
C.他人認(rèn)同
D.工作認(rèn)同
A.增加客戶綜合貢獻(xiàn)度
B.建立關(guān)系而不僅僅是銷售產(chǎn)品
C.強(qiáng)調(diào)客戶利益
D.對客戶可能提出的異議準(zhǔn)備好解決方法
最新試題
客戶經(jīng)理與客戶交談的時候,說話要求()
請求客戶轉(zhuǎn)介紹的前提是()
在營銷過程中,如果客戶經(jīng)理問:“你是想要免息長還有航空里程積分贈送的信用卡還是不能兌換航空里程積分的?這是()方法的成交技巧?
當(dāng)客戶資金緊張時,()成交技巧可以非常有效的促成?
利用提問可發(fā)掘客戶需求,以下哪個階段可使用開放式問題?()
以下客戶異議中,哪些屬于疑慮性異議?()
交銀理財客戶的開發(fā)方法包括()
通過()系統(tǒng),客戶服務(wù)經(jīng)理可以查詢到資產(chǎn)在1萬元以上的符合辦卡條件的客戶?
異議處理五步法的順序是()
成功銷售的關(guān)鍵是()