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每日一練
章節(jié)練習
導游資格證考試旅游者個別要求的處理單項選擇題每日一練(2019.01.18)
來源:考試資料網(wǎng)
1
貫徹“游客至上”導游服務原則的重要內(nèi)容就是努力滿足()。
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2
游客的個別要求是指旅游團到達旅游目的地后的旅游過程中,個別游客或部分游客提出的各種()的特殊要求。
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3
團隊旅游的食住行游購娛局限性多,自由行少,不能事事滿足個人意愿,放在第一位上的是()
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4
游客要求外出自費品嘗風味餐,并盛情邀請導游員參加,導游員(),但不要反客為主。
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5
游客要求變更火車車次或航班的事宜由誰決定,誰來協(xié)助辦理()
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