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導(dǎo)游資格證考試旅游者個(gè)別要求的處理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.03.13)
來源:考試資料網(wǎng)
1
游客對(duì)乘機(jī)位有特殊要求時(shí),導(dǎo)游人員應(yīng)在哪個(gè)環(huán)節(jié)時(shí),向機(jī)場(chǎng)工作人員詳細(xì)說明
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2
全團(tuán),領(lǐng)隊(duì)提出換餐要求,導(dǎo)游應(yīng)報(bào)告旅行社,積極協(xié)助解決。一般要求客人提前多長(zhǎng)時(shí)間提出()
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3
旅游團(tuán)一名游客提出晚間去黃興街購(gòu)物,導(dǎo)游員應(yīng)該()。
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4
團(tuán)內(nèi)游客提出要求住單間,飯店有空房可以滿足要求,房費(fèi)由誰(shuí)來承擔(dān)()
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5
對(duì)于一些特種旅游團(tuán)如VIP旅游團(tuán)等,導(dǎo)游員還應(yīng)主動(dòng)多提供()。
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