物業(yè)管理師物業(yè)管理檔案管理單項(xiàng)選擇題每日一練(2019.01.24)

來(lái)源：考試資料網(wǎng)

1 以下不屬于物業(yè)服務(wù)記錄檔案的收集范圍是（）。

2 下列檔案損壞屬于自然因素的是（）。

3 日常物業(yè)管理期檔案的具體移交規(guī)定，可由企業(yè)根據(jù)自身情況來(lái)決定，除一些跨年執(zhí)行處理的文件或某些特殊載體的文件時(shí)間可延長(zhǎng)外，一般不超過(guò)（）時(shí)間。

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4 投訴信息轉(zhuǎn)給被投訴企業(yè)后，被投訴企業(yè)應(yīng)在（）日內(nèi)將處理意見(jiàn)反饋給信息檔案管理部門。

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5 負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)建設(shè)的技術(shù)支持和系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)管理工作，并為各級(jí)物業(yè)管理行政主管部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供由住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部統(tǒng)一開(kāi)發(fā)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案系統(tǒng)專用軟件的是（）。

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