銀行大堂經理考試中國人民銀行大堂經理單項選擇題每日一練(2019.04.06)

來源：考試資料網

1 債券類理財產品的投資范圍包括（）

2 銀行網點現金業(yè)務區(qū)一般距離（）較近，以便于有效進行業(yè)務分流，減輕現金柜臺壓力。

3 根據大堂經理客戶分流工作要求，現金柜臺平均等候客戶超過（）時，應考慮通過再次分流引導或增加臨時現金窗口來減輕排隊壓力。

4 遇到網點服務突發(fā)事件，按照中國銀行業(yè)營業(yè)網點服務突發(fā)事件（）開展處理工作，并及時向上級匯報。

5 銀行業(yè)金融機構應通過多種渠道開展行之有效的投資者教育工作，向公眾普及理財知識和加強風險提示，增強消費者的（）意識和自我保護意識，引導社會公眾樹立科學的理財觀，營造理財業(yè)務發(fā)展的良好環(huán)境。