質(zhì)量管理學全面質(zhì)量管理的基礎工作填空題每日一練(2019.04.26)

來源：考試資料網(wǎng)

1.填空題 按照ISO 10015標準，組織實施培訓一般包括（）、設計和策劃培訓、提供培訓和（）四個階段的活動。

2.填空題推薦性標準是指生產(chǎn)、交換、使用等方面，通過經(jīng)濟手段調(diào)節(jié)而（）的一類標準。

3.填空題質(zhì)量信息是有關質(zhì)量方面（）據(jù)，是組織經(jīng)營活動的重要信息和做出決策的主要依據(jù)。

4.填空題培訓效果評價的主要目的是衡量（）和培訓目標是否實現(xiàn)，著眼于培訓的有效性和（）。

5.填空題在開展標準化工作中，組織應堅持顧客第一和（）原則。