物流師考試物流師綜合練習判斷題每日一練(2020.05.17)

來源：考試資料網

1.判斷題跨國公司要求其物流服務供應商能夠適應不斷變化的環(huán)境，有一個體系完整的物流網絡，具備從起始點到最終點的跨國物流服務。

2.判斷題物流管理是供應鏈流程的一部分。

3.判斷題客戶滿意是指客戶通過對一個產品的可感知的效果（或結果），與他的期望值相比較后，所形成的愉悅或失望的感覺狀態(tài)。

4.判斷題客戶服務的交易中要素往往備受客戶關注，因為對客戶而言，這些要素是最直接和顯而易見的。

5.判斷題客戶是具有潛在購買力和購買需求的需方。