A.提示收票已簽收
B.背書已簽收
C.提示承兌已簽收
D.質押解除已簽收
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A.提示收票已簽收
B.轉讓背書已簽收
C.提示付款已拒付(不可拒付追索)
D.提示收票待簽收
A.三日內
B.十日內
C.一個月內
D.六個月內
A.6個月內
B.1年內
C.2年內
D.3年內
A.第1日
B.第2日
C.第3日
D.第4日
A.柜臺
B.銀企通互聯(lián)平臺
C.現金管理平臺
D.自助服務終端
最新試題
在對非保本或浮動收益型金融產品進行介紹時,可以使用“沒有風險”、“穩(wěn)賺”、“絕對沒問題”等類似用語。
營業(yè)期間,()根據所在網點人員、業(yè)務狀況,動態(tài)調整對外營業(yè)的柜口數量。
發(fā)生營業(yè)廳客戶現場投訴或現場突發(fā)狀況處理,員工要誠懇接受客戶的批評,嚴禁與客戶爭吵,有條件的請至單獨會議室或辦公室,網點轉型后沒有辦公室和會議室的輕型網點不要求隔離到獨立空間處理。
高柜服務區(qū)提供全功能柜面業(yè)務辦理服務,由柜面經理值守,提供“固定式”服務。
各級行應采取有效措施,著力加強內勤行長管理能力、履職能力培養(yǎng)。通過()等多種形式,明確內勤行長的角色定位,剖析典型風險案(事)例,傳導風險防控要求,交流先進工作經驗,促進內勤行長隊伍素質和能力整體提升。
網點提供“固定作業(yè)”、“循環(huán)補位”兩種服務模式。網點可根據客戶服務場景及現場人員安排,靈活應用兩種服務模式?!把h(huán)補位”適用場景:網點客流量較大時段,為客戶提供貫穿引導分流、業(yè)務辦理、客戶送別的全流程鏈式服務。
高柜服務區(qū)是指處理以現金為主的全部柜面業(yè)務的區(qū)域,包括封閉的高柜及貴賓服務柜口。
所有員工佩戴飾物不得超過()件,均不能過于夸張。
網點()內地面整潔,網點門窗及外體墻面干凈。
非對外營業(yè)區(qū)域應有明顯標識,提示客戶禁止入內;理財經理、網點主任辦公室不應出現客戶單獨逗留的情況、辦公室人員需做到人離鎖門。