單項(xiàng)選擇題“芙蓉王”品牌傾力于打造“芙蓉學(xué)子”這個(gè)公益助學(xué)品牌。這一活動(dòng)從品牌傳播的角度上屬于（）。

A.熱點(diǎn)活動(dòng)
B.促銷(xiāo)活動(dòng)
C.公益活動(dòng)
D.廣告宣傳


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題關(guān)于應(yīng)用FABE銷(xiāo)售法的注意事項(xiàng)，正確的是（）。

A.特點(diǎn)是主觀(guān)概括的特征
B.利益點(diǎn)、優(yōu)點(diǎn)必須和特點(diǎn)應(yīng)保持一脈相承
C.一句FABE可以闡述多個(gè)賣(mài)點(diǎn)
D.展示證據(jù)主要是通過(guò)溝通去說(shuō)服客戶(hù)

2.單項(xiàng)選擇題在商超、煙酒店中，（）主要用來(lái)陳列中低檔全國(guó)性大品牌。

A.主陳列柜
B.次陳列柜
C.弱陳列柜
D.柜臺(tái)

3.單項(xiàng)選擇題有效表達(dá)的注意事項(xiàng)中，語(yǔ)言運(yùn)用要求使用（）的語(yǔ)言，確?？蛻?hù)能夠在第一時(shí)間理解。

A.明確、通用
B.專(zhuān)業(yè)、準(zhǔn)確
C.專(zhuān)用、優(yōu)美
D.精準(zhǔn)、地域

5.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的核心理念是顧客滿(mǎn)意和（）。

A.客戶(hù)配合
B.客戶(hù)忠誠(chéng)
C.客戶(hù)信賴(lài)
D.客戶(hù)認(rèn)可

最新試題

妥善處理客戶(hù)投訴，也不可能從投訴中獲利。

題型：判斷題

三種滿(mǎn)意水平的關(guān)系是：理想品質(zhì)建立了顧客基本的滿(mǎn)意水平；期望品質(zhì)在服務(wù)或特色有所改善的同時(shí)也提高了顧客滿(mǎn)意水平；興奮品質(zhì)使顧客覺(jué)得驚喜。

題型：判斷題

商品條碼數(shù)字的最后一位為校驗(yàn)碼。

題型：判斷題

使用電話(huà)約見(jiàn)還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊(cè)子等一起寄上，以增加對(duì)客戶(hù)的關(guān)心。

題型：判斷題

卷煙商標(biāo)具有創(chuàng)立名牌產(chǎn)品的作用。

題型：判斷題

銷(xiāo)售人員在訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)時(shí)還應(yīng)帶上達(dá)成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型：判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)；知曉制造過(guò)程；在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng)，都屬于個(gè)性化服務(wù)。

題型：判斷題

為使卷煙商品出入庫(kù)方便，容易在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)移動(dòng)，基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型：判斷題

煙草專(zhuān)賣(mài)準(zhǔn)運(yùn)證一式三聯(lián)，第三聯(lián)隨貨同行。

題型：判斷題

提高服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵，是滿(mǎn)足顧客各方面的需要，重點(diǎn)要突出服務(wù)創(chuàng)新和個(gè)性化服務(wù)。

題型：判斷題