單項選擇題關(guān)于應(yīng)用FABE銷售法的注意事項，正確的是（）。

A.特點是主觀概括的特征
B.利益點、優(yōu)點必須和特點應(yīng)保持一脈相承
C.一句FABE可以闡述多個賣點
D.展示證據(jù)主要是通過溝通去說服客戶


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1.單項選擇題在商超、煙酒店中，（）主要用來陳列中低檔全國性大品牌。

A.主陳列柜
B.次陳列柜
C.弱陳列柜
D.柜臺

2.單項選擇題有效表達的注意事項中，語言運用要求使用（）的語言，確保客戶能夠在第一時間理解。

A.明確、通用
B.專業(yè)、準(zhǔn)確
C.專用、優(yōu)美
D.精準(zhǔn)、地域

4.單項選擇題服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和（）。

A.客戶配合
B.客戶忠誠
C.客戶信賴
D.客戶認(rèn)可

5.單項選擇題了解和分析消費者內(nèi)在訴求的作用不包括（）。

A.進行品類劃分
B.制定品牌組合
C.發(fā)現(xiàn)需求
D.制定卷煙零售客戶服務(wù)策略

最新試題

銷售人員在訪問客戶時還應(yīng)帶上達成交易所需的材料，如訂單、合同文本、預(yù)收定金憑證。

題型：判斷題

6P營銷組合，即在4P中增加"人"和"有型展示"兩個P要素。

題型：判斷題

在簡單的購買行為中，目的一般并不同時就是動機。

題型：判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng)，為客戶提供真正意義上的服務(wù)，體現(xiàn)了卷煙配送運輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c。

題型：判斷題

實地調(diào)查法具有針對性強、運用面廣、費用節(jié)省特點。

題型：判斷題

具有好勝動機的卷煙購買者，其購買往往具有濃厚的感情因素。

題型：判斷題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上，以增加對客戶的關(guān)心。

題型：判斷題

根據(jù)數(shù)責(zé)并罰原則，公民、法人構(gòu)成兩種以上行政違法行為，且均應(yīng)依法承擔(dān)法律責(zé)任的，應(yīng)遵循“分別裁定，合并執(zhí)行”的程序規(guī)則去實施。

題型：判斷題

作為質(zhì)量小組召集人，必須精通質(zhì)量管理，不一定要有較強的人際交流技巧和一定的管理才能。

題型：判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計；知曉制造過程；在約定的時間和地點交付產(chǎn)品和服務(wù)；做好顧客培訓(xùn)；顧客抱怨及時響應(yīng)等等活動，都屬于個性化服務(wù)。

題型：判斷題