單項(xiàng)選擇題在商超、煙酒店中,()主要用來陳列中低檔全國性大品牌。

A.主陳列柜
B.次陳列柜
C.弱陳列柜
D.柜臺


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1.單項(xiàng)選擇題有效表達(dá)的注意事項(xiàng)中,語言運(yùn)用要求使用()的語言,確??蛻裟軌蛟诘谝粫r(shí)間理解。

A.明確、通用
B.專業(yè)、準(zhǔn)確
C.專用、優(yōu)美
D.精準(zhǔn)、地域

3.單項(xiàng)選擇題服務(wù)營銷的核心理念是顧客滿意和()。

A.客戶配合
B.客戶忠誠
C.客戶信賴
D.客戶認(rèn)可

4.單項(xiàng)選擇題了解和分析消費(fèi)者內(nèi)在訴求的作用不包括()。

A.進(jìn)行品類劃分
B.制定品牌組合
C.發(fā)現(xiàn)需求
D.制定卷煙零售客戶服務(wù)策略

5.單項(xiàng)選擇題工商信息協(xié)同中,商業(yè)企業(yè)向工業(yè)企業(yè)提供的基礎(chǔ)信息包括()。

A.基本管理制度與流程
B.商業(yè)經(jīng)營分析報(bào)告
C.商業(yè)卷煙日購銷存數(shù)據(jù)
D.商業(yè)企業(yè)工作日程安排

最新試題

服務(wù)的貯存成本則主要發(fā)生在沒有為顧客提供服務(wù)時(shí),我們也把它叫做閑置生產(chǎn)成本。

題型:判斷題

即使企業(yè)能夠比較清晰地了解消費(fèi)者的購買動(dòng)機(jī),也難以在產(chǎn)品設(shè)計(jì)或市場營銷中采取相應(yīng)的措施。

題型:判斷題

在一般情況下,感官鑒別法需要使用檢測儀器。

題型:判斷題

使用電話約見還可以將廣告、商品目錄、廣告小冊子等一起寄上,以增加對客戶的關(guān)心。

題型:判斷題

卷煙表面應(yīng)潔凈,不應(yīng)有長度大于或等于3.0mm 的油漬、黃斑、污點(diǎn)、夾末,或長度雖小于3.0mm,但不應(yīng)多于2點(diǎn)。

題型:判斷題

卷煙商品的品質(zhì)是由它的自然屬性決定的。

題型:判斷題

在簡單的購買行為中,目的一般并不同時(shí)就是動(dòng)機(jī)。

題型:判斷題

企業(yè)讓顧客參與產(chǎn)品方案設(shè)計(jì);知曉制造過程;在約定的時(shí)間和地點(diǎn)交付產(chǎn)品和服務(wù);做好顧客培訓(xùn);顧客抱怨及時(shí)響應(yīng)等等活動(dòng),都屬于個(gè)性化服務(wù)。

題型:判斷題

通過采用高彈性的送貨系統(tǒng),為客戶提供真正意義上的服務(wù),體現(xiàn)了卷煙配送運(yùn)輸?shù)臏贤ㄐ蕴攸c(diǎn)。

題型:判斷題

為使卷煙商品出入庫方便,容易在倉庫內(nèi)移動(dòng),基本條件是將卷煙商品面向通道保管。

題型:判斷題